Allgemeine Hinweise


Allgemeine Stornobedingungen

Stornobedingungen für Citytouren, Überlandfahrten und Chauffeurservice

Die Stornierung der Tour seitens des Veranstalters ist möglich, sofern unvorhersehbare Ereignisse wie z.B. wetter- oder krankheitsbedingte Ausfälle, eintreten. In diesem Falle fallen keine Kosten für den Kunden an. Bereits im Voraus bezahlte Leistungen werden zu 100% rückerstattet.

Erfolgt eine Stornierung seitens des Kunden bis 8 Tage vor der geplanten Tour werden keine Stornokosten berechnet.

Ab 7. bis einschließlich 4. Tag vor Tourbeginn 50%. Ab 3. Tag bis 1 Tag vor Tourbeginn 80%. Ab 24 Stunden vor Tourbeginn oder bei Nichtantreten der Tour 100%. Im Falle einer Stornierung durch force majeur werden im Voraus bezahlte Kosten abzüglich einer Aufwands - und Ausfallpauschale umgehend an den Kunden rückerstattet. Die Höhe der einbehaltenen Pauschale wird kulant und je nach Situation entschieden. Optional kann auch ein Gutschein ausgestellt werden.

 

Stornobedingungen für Heritage Wüstensafari | Kamelsafari | Beduinen Safari | Safari mit Übernachtung | Ballonfahrt in der Wüste |

Die Stornierung der Tour seitens des Veranstalters ist möglich, sofern unvorhersehbare Ereignisse wie z.B. wetter- oder krankheitsbedingte Ausfälle, eintreten. In diesem Falle fallen keine Kosten für den Kunden an. Bereits im Voraus bezahlte Leistungen werden zu 100% rückerstattet. Im Falle einer Stornierung durch force majeur werden im Voraus bezahlte Kosten abzüglich einer Aufwands - und Ausfallpauschale umgehend an den Kunden rückerstattet. Die Höhe der einbehaltenen Pauschale wird kulant und je nach Situation entschieden. Optional kann auch ein Gutschein ausgestellt werden.

 

Bei Stornierung einer Buchung bis 4 Personen

Erfolgt eine Stornierung seitens des Kunden bis 4 Tage vor der geplanten Tour werden keine Stornokosten berechnet.

Ab 3. Tag bis 1 Tag vor Tourbeginn 50%. Ab 24 Stunden vor Tourbeginn oder bei Nichtantreten der Tour 100%. 

Bei Stornierung einer Buchung ab 5 Personen

Erfolgt eine Stornierung seitens des Kunden bis 15 Tage vor der geplanten Tour werden keine Stornokosten berechnet.

Ab 14. bis einschließlich 7. Tag vor Tourtag 50%. Ab dem 6. Tag oder bei Nichtantreten der Tour 100%.

 

Stornobedingungen Wüstensafari mit Barbecue | Morgendliche Jeepsafari "Exklusiv" | Jeepsafari zum Sonnenuntergang | Marina Dinner Cruise 

Die Stornierung der Tour seitens des Veranstalters ist möglich, sofern unvorhersehbare Ereignisse wie z.B. wetter- oder krankheitsbedingte Ausfälle, eintreten. In diesem Falle fallen keine Kosten für den Kunden an. Bereits im Voraus bezahlte Leistungen werden zu 100% rückerstattet.

Erfolgt eine Stornierung seitens des Kunden bis 8 Tage vor der geplanten Tour werden keine Stornokosten berechnet.

Ab 7. Tag bis einschließlich 4. Tag vor Tourbeginn 50%. Ab 3. Tag bis 1 Tag vor Tourbeginn 80%. Ab 24 Stunden vor Tourbeginn oder bei Nichtantreten der Tour 100%.  Im Falle einer Stornierung durch force majeur werden im Voraus bezahlte Kosten abzüglich einer Aufwands - und Ausfallpauschale umgehend an den Kunden rückerstattet. Die Höhe der einbehaltenen Pauschale wird kulant und je nach Situation entschieden. Optional kann auch ein Gutschein ausgestellt werden.

 

Stornobedingungen Dubai by Helicopter

Die Stornierung der Tour seitens des Veranstalters ist möglich, sofern unvorhersehbare Ereignisse wie z.B. wetter- oder krankheitsbedingte Ausfälle, eintreten. In diesem Falle fallen keine Kosten für den Kunden an. Bereits im Voraus bezahlte Leistungen werden zu 100% rückerstattet.

Erfolgt eine Stornierung seitens des Teilnehmers bis 4 Tage vor der geplanten Tour werden keine Stornokosten berechnet.

Ab 3. Tag bis 48 Stunden vor Tourbeginn 50%. Ab 24 Stunden vor Tourbeginn oder bei Nichtantreten der Tour 100%. 

 

Stornobedingungen Private Sportboottour | Yachtcharter

Die Stornierung der Tour seitens des Veranstalters ist möglich, sofern unvorhersehbare Ereignisse wie z.B. wetter- oder krankheitsbedingte Ausfälle, eintreten.

 

Bei Stornierung seitens des Kunden bis 72 Stunden vor dem Charter fallen 50% des Gesamtbuchungswerts an. Innerhalb von 72 Stunden vor dem Charter werden 100% Stornokosten fällig.

 

Mobile Erreichbarkeit

Es ist zwingend notwendig bei der Buchung eine Mobilfunk-Nummer anzugeben. Diese sollte per WhatsApp und/oder telefonisch vor Ort erreichbar sein. 

 

Kleiderordnung

Die empfehlenswerte Bekleidung für die jeweilige Tour oder Safaris wird Ihnen bei der Bestätigung mitgeteilt.